Le dropshipping ou « livraison directe » en français est un mode de commercialisation en ligne dans laquelle le vendeur ne se charge que de la vente et de la promotion du produit.
La livraison du produit au consommateur final est assurée par le site fournisseur du commerçant. Le client n’a généralement pas connaissance du rôle voire même de l’existence du fournisseur.
Ce système de vente permet donc de se lancer dans la vente en ligne avec un faible investissement de départ, car le commerçant ne s’occupe ni du stock ni de la logistique. Ses seules dépenses sont celles de la création du site E-commerce et à la promotion de ses produits sur internet.
Le dropshipping est un modèle commercial où les vendeurs en ligne n’ont pas besoin d’acheter ou de stocker les produits, car ils font appel à un fournisseur tiers qui expédie directement les produits aux clients.
Avantages et inconvénients du dropshipping
Les avantages de ce domaine sont économiques et logistiques. En effet, ce type de commerce nécessite un investissement initial faible, ne requiert pas de gestion d’inventaire et offre la possibilité d’offrir une variété de produits ainsi que de se concentrer sur la création et la promotion de la boutique en ligne. En somme, il est possible de faire exploser son chiffre d’affaires en ne misant que sur la sélection des produits et sur les campagnes publicitaires.
Quant aux inconvénients, il en existe quelques-uns qui pourront démotiver votre clientèle. On pense notamment au manque de contrôle sur la qualité et l’expédition des produits.
Il faut aussi noter les marges minces dans les catégories très concurrentielles, car pour vendre ces produits, il faudra être moins chère que les sites concurrents. Aussi, un dernier point noir autour du dropshipping est la difficulté à trouver des fournisseurs fiables sur laquelle on reviendra ci-dessous.
5 étapes clés pour réussir
Les cinq étapes clés pour réussir dans ce domaine sont : choisir une niche spécifique, trouver des produits gagnants, trouver un fournisseur dropshipping fiable, créer un site de qualité, et mettre en place des stratégies de marketing et de promotion.
- Pour choisir une niche rentable, il est recommandé de rechercher des segments de marché avec un potentiel de croissance et de bénéfices intéressant, en évitant les niches déjà saturées.
- La recherche de produits gagnants en dropshipping consiste à trouver des produits qui connaissent une forte demande et qui se vendent bien.
- Pour trouver un fournisseur fiable, on peut effectuer des recherches en ligne en utilisant des mots-clés spécifiques ou se rapprocher directement des producteurs pour établir une relation directe.
- La création d’un site dropshipping peut se faire sur mesure en utilisant des solutions open source comme Prestashop, ou en utilisant des solutions d’abonnement comme Dropizi ou Shopify.
- Les solutions d’abonnement offrent une option plus simple et accessible pour ceux qui n’ont pas de compétences techniques, mais elles ne permettent pas une personnalisation complète du site. Il est recommandé de commencer avec une solution d’abonnement pour démarrer rapidement et à moindre coût, puis évoluer vers une solution sur mesure si nécessaire.
Nos conseils
- Faites attention aux promesses alléchantes : bénéfices financiers et nombre de ventes
- N’allouez pas une confiance aveugle aux avis positifs utilisés par certains formateurs et soi-disant « professionnels » du métier, car de nombreux avis en ligne sont faux.
- Les bénéfices affichés par des « formateurs » et spécialistes du domaine sont souvent dus au fait de la vente des formations et non de la vente des produits ;
- Attention aux sites de dropshipping vendus clé en main, vérifiez qu’ils incluent bien toutes les informations précontractuelles obligatoires, sous peine d’amendes comprises entre 3 000 et 15 000€.
- Votre responsabilité peut être engagée en matière de qualité, de conformité et de sécurité ;
N’hésitez pas à nous contacter ou à visiter notre blog pour plus de conseils et accompagnement dans le domaine du digital et du marketing.