Les entreprises sont souvent réticentes à engager un référenceur, car elles considèrent cela comme une dépense supplémentaire. Cependant, cette perception est erronée. Et pour s’en assurer, il faut calculer le ROI de son SEO.
Un site mieux référencé génère davantage de trafic, ce qui augmente les chances de réaliser des ventes. En d’autres termes, faire appel à un référenceur est un investissement qui vise à générer des profits. Voici comment calculer le retour sur investissement (ROI) d’une stratégie SEO en trois étapes simples.
3 étapes pour calculer le ROI de son SEO
Première étape : Collecte des données de conversion
Il est difficile d’estimer le ROI de son SEO sans disposer de données fiables. La première chose à faire est d’utiliser un outil tel que Google Analytics, qui est gratuit, pour collecter des données précieuses.
Le nombre de visites, le taux de conversion, le nombre de transactions, le panier moyen et le chiffre d’affaires de votre site sont des données utiles pour analyser le ROI de son SEO.
Cependant, il peut être difficile d’estimer la valeur d’actions telles que l’inscription à une newsletter ou l’ouverture d’un compte. Pour les sites qui se concentrent sur la génération de leads, il est essentiel de déterminer la valeur de ces actions pour les saisir dans Analytics. Voici comment procéder.
Exemple de calcul de la valeur d’une action
Prenons l’exemple de l’inscription à une newsletter. Tout d’abord, déterminez combien d’internautes s’inscrivent chaque mois (par exemple, 200), puis combien d’entre eux font appel à vos services (par exemple, 50). Vous obtenez ainsi un taux de conversion de votre newsletter (50/200 = 25%).
Supposons que chaque nouveau client obtenu grâce à la newsletter dépense 80 € pour vos services. Vous avez donc réalisé un chiffre d’affaires de 4000 € (50 x 80).
Pour déterminer la valeur de l’inscription à la newsletter, divisez votre chiffre d’affaires par le nombre d’inscrits (4000/200 = 20 €). Vous connaissez maintenant la valeur d’une inscription à votre newsletter.
Deuxième étape : Analyse des données de conversion
Pour obtenir une vision claire du ROI de son SEO, il est essentiel de collecter des données pendant plusieurs semaines. Le travail du référenceur prend souvent quelques semaines pour se concrétiser en termes de trafic et de conversions.
Une fois ce délai écoulé, analysez les données de conversion de votre site web, en particulier le chiffre d’affaires généré par le trafic organique, qui est principalement impacté par le référencement.
Il vous suffit alors de constater si le chiffre d’affaires a augmenté grâce au travail de référencement. Si c’est le cas, vérifiez si cette augmentation est supérieure à votre investissement auprès du prestataire. Si c’est le cas, vous avez fait le bon choix, car votre investissement génère des profits supplémentaires.
Il est facile de comprendre qu’en gagnant plus que ce que vous avez investi, vous avez réalisé une bonne affaire.
Troisième étape : Calcul du ROI d’une stratégie SEO
À partir de l’analyse des données de conversion, il est possible de calculer le ROI de son SEO en utilisant la formule suivante :
ROI = (Gain lié à l’investissement – Coût de l’investissement) / Coût de l’investissement x 100
Prenons un exemple : avant la stratégie de référencement, votre site générait 120 000 € de ventes, tandis que le coût du référencement était de 20 000 €. Trois mois plus tard, votre site génère 180 000 €, soit une augmentation de 60 000 €. Le ROI de la stratégie SEO serait donc de (60 000 – 20 000) / 20 000 x 100 = 200 %.
Le calcul du ROI de son SEO peut être technique et complexe, en particulier lorsqu’il s’agit de valoriser des « actions » plutôt que des produits ou des services. Cependant, il est essentiel de le réaliser afin d’éviter des investissements inutiles dans le référencement d’un site et de mesurer l’impact positif qu’un expert SEO peut avoir sur votre activité en ligne.
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