Shopify : La solution e-commerce tout-en-un et ses chiffres clés

Qu’est-ce que Shopify ?

Shopify, comme mentionné précédemment, est une solution e-commerce en ligne. Il s’agit d’un logiciel accessible via Internet, ce qui signifie qu’aucune installation sur votre ordinateur n’est nécessaire, tant que vous avez une connexion Internet. De plus, il offre la possibilité de créer une ou plusieurs boutiques en ligne sans avoir à vous soucier de l’hébergement, de la complexité technique ou de configurations compliquées.

En créant un compte sur la plateforme française, vous aurez tout ce qu’il vous faut pour créer votre site marchand en quelques minutes. Si vous manquez d’expérience dans le commerce électronique, de temps ou si vous souhaitez confier cette tâche à un professionnel, vous pouvez faire appel à une agence pour créer une boutique en ligne plus esthétique, professionnelle et sur mesure.

Shopify vous permettra non seulement de créer votre boutique de vente en ligne, mais aussi de la gérer. Vous pourrez ainsi :

• Créer des produits destinés à la vente sur votre site.
• Télécharger des photos et des vidéos de vos produits.
• Créer des catégories pour organiser votre catalogue.
• Élaborer des opérations commerciales.
• Créer des pages de description pour vos produits.
• Créer des blogs et rédiger des articles de blog.
• Personnaliser les frais de livraison.
• Modifier le design et l’ergonomie de votre boutique en ligne.
• Gérer les commandes passées par vos clients.
• Gérer le marketing de votre boutique en ligne.
• Optimiser le référencement (SEO) de votre boutique Shopify.

En bref, la plateforme regroupe toutes les tâches quotidiennes d’un commerçant en ligne au sein d’une seule application. Si vous avez également une boutique physique ou un point de vente, vous pouvez l’utiliser comme logiciel de caisse grâce à Shopify POS.

Les chiffres autour de Shopify

Maintenant que vous comprenez ce qu’est Shopify, voici quelques chiffres pour avoir une idée plus précise de cette plateforme.

• Nombre de boutiques : La solution héberge plus d’un million de boutiques de commerce électronique partout dans le monde. Il s’agit, à ma connaissance, de la solution e-commerce avec le plus grand nombre de boutiques en activité sur la planète.
• L’âge : Shopify a récemment célébré son 15e anniversaire. Bien que peu connue en France il y a quelques années, cette entreprise est un acteur incontournable du commerce en ligne aux États-Unis et au Canada, son pays d’origine.
• Prix de base : Le prix de base de la solution est de 29 dollars par mois, offrant un accès complet à toutes les fonctionnalités, notamment un hébergement illimité de produits, de pages et de commandes. Il est difficile de trouver une offre moins chère compte tenu de la qualité du produit.

• Prix maximum de la licence Plus : La licence Shopify Plus peut coûter jusqu’à 480 000 dollars par an. Bien que cela puisse sembler énorme, pour les sites générant plus de 200 à 300 millions de dollars de chiffre d’affaires par an, ce tarif reste compétitif par rapport aux autres solutions. En optant pour ce forfait, vous avez accès à toutes les fonctionnalités et un chiffre d’affaires illimité.
• Volume de ventes de GymShark : En 2019, GymShark a vendu 3 millions de produits sur son site Shopify lors du Black Friday en seulement 48 heures. Ces chiffres démontrent que la plateforme n’est pas uniquement destinée aux petits commerçants en ligne.

• Nombre de sites Shopify plus en 2020 : En 2020, il y avait environ 5 300 sites en activité sous Shopify Plus à travers le monde. Shopify Plus représente la version haut de gamme de Shopify, destinée aux grands sites de commerce électronique.
• Emplois liés : Environ 1,4 million de personnes ont un emploi à temps plein directement lié à la solution. Cela comprend les équipes internes, toutes les entreprises clientes, ainsi que les partenaires, les agences, les consultants et surtout les clients marchands, c’est-à-dire tous ceux qui possèdent un site e-commerce sur Shopify.

En somme, Shopify est une plateforme de commerce électronique efficace pour la création et la gestion de boutiques en ligne. Les chiffres montrent son importance croissante dans le monde du commerce en ligne.

5 fonctionnalités Shopify pour un e-commerce optimisé

Avec la montée en puissance du commerce électronique, il est devenu impératif pour les entreprises de disposer d’une plateforme de vente en ligne performante pour attirer des clients et conclure des ventes. En effet, la France a connu une augmentation de 5% dans la création de sites de vente en ligne en 2022. Shopify, avec plus d’1,7 million de commerçants, se positionne comme un acteur majeur dans ce secteur. Cette plateforme offre une variété de fonctionnalités (plus de 3200 applications disponibles sur le store) qui peuvent aider les entreprises à gérer efficacement leur site de commerce électronique de manière simple.

La personnalisation

L’un des avantages essentiels de Shopify réside dans sa capacité à personnaliser votre boutique en ligne selon vos besoins. Il est primordial de choisir un thème en adéquation avec votre entreprise et de personnaliser le design pour répondre aux exigences spécifiques de votre activité. Les possibilités sont variées, qu’il s’agisse d’un style minimaliste, d’une disposition en grille, d’une gestion d’inventaire étendue, de visuels attrayants, etc. De plus, grâce à l’intégration d’applications tierces, vous pouvez facilement ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique en ligne en quelques clics.

La gestion des produits

La gestion des produits revêt une importance capitale pour toute boutique en ligne. Avec Shopify, il est aisé d’ajouter des produits à votre site web et de les organiser en collections. Fournir des descriptions détaillées, des images de haute qualité et des options de personnalisation est essentiel pour offrir à vos clients une expérience d’achat optimale. Une fiche produit optimisée augmente le taux de conversion.

La gestion des commandes

Afin d’assurer une expérience client positive et une gestion efficace des commandes, il est essentiel de mettre en place un processus sans accrocs. Shopify propose une interface conviviale pour la gestion des commandes, permettant d’accéder à toutes les informations relatives aux commandes, notamment les produits commandés, les adresses de livraison, les coordonnées des clients et le statut de chaque commande. Vous pouvez traiter les commandes en quelques clics, marquant celles-ci comme « en attente, » « en cours de traitement » ou « expédiée. » Cette flexibilité vous permet de garder une trace claire de l’état de chaque commande.

De plus, Shopify intègre des applications tierces pour automatiser des tâches de gestion des commandes, notamment la gestion des stocks, contribuant ainsi à éviter les ruptures de stock.

Le marketing en ligne

Le marketing en ligne joue un rôle déterminant pour attirer des clients vers votre boutique en ligne. Shopify s’intègre aisément avec les principaux acteurs du marché. Par exemple, il est possible d’établir des liens entre Shopify, votre compte Google Shopping et Mailchimp. Il est également envisageable de connecter vos boutiques sur Facebook et Instagram. Pour la logistique, de nombreux services sont disponibles, tels que Colissimo, Mondial Relay, et Chronopost, tandis que pour les solutions de paiement, Payplug, PayPal, Stripe, et Alma sont couramment utilisés. Développer une stratégie de marketing efficace est essentiel pour promouvoir votre boutique en ligne et attirer des clients.

La sécurité

La sécurité est essentielle pour protéger les données de vos clients. Shopify garantit une sécurité de niveau bancaire pour préserver les informations de paiement des clients et propose des fonctionnalités de sécurité complémentaires, notamment des certificats SSL et des sauvegardes régulières. Il est crucial de maintenir la sécurité de votre boutique en ligne pour protéger la confidentialité des données de vos clients.

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