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KASQ intervient en rénovation à Paris, sur l'un des marchés les plus saturés de France. Les premières places y sont occupées par des plateformes de mise en relation et des comparateurs de devis, difficiles à affronter de face.

La stratégie a consisté à viser les requêtes que ces plateformes traitent mal : un type de chantier précis, un matériau, une aide mobilisable, un quartier. Ces recherches amènent des porteurs de projet déjà avancés, et non des curieux.

Un cocon métier a été créé, le blog structuré pour l'alimenter, et l'acquisition de liens lancée pour combler l'écart d'autorité avec les acteurs installés.

Myzah vend du luxe de seconde main depuis Paris, face à des plateformes installées depuis dix ans et dotées d'une autorité considérable.

Sur un marché déjà occupé, la sortie passe par la profondeur. Plutôt que d'affronter les plateformes sur les requêtes génériques, nous avons construit un maillage complet par marque, par type de produit et par créateur. Chaque page cible une intention précise que les grandes plateformes traitent de façon trop large.

Le stock étant unitaire, la gestion des pièces vendues a demandé des règles automatiques pour ne pas accumuler de pages mortes.

AMS Groupe pilote trois activités distinctes, avec une implantation à Paris. C'est une configuration courante et l'une des plus pénalisantes en référencement : plus une marque couvre de métiers, plus son autorité se dilue, et moins elle ressort sur chacun d'eux.

La stratégie appliquée dans ce cas ne consiste pas à pousser les trois activités en même temps. Nous identifions celle dont le potentiel commercial est le plus élevé et le plus accessible, nous concentrons l'autorité du site dessus pour aller chercher des positions rapidement, puis nous étendons aux autres métiers en réutilisant la crédibilité acquise.

Une refonte du site est intervenue en cours d'accompagnement. Pilotée côté référencement de bout en bout, elle n'a coûté aucune position.

Sofia Development édite Topaze, logiciel de gestion pour les kinésithérapeutes, avec une implantation à Paris. Le marché compte environ cent mille praticiens en France : un volume réel, mais réparti sur des requêtes très précises.

En B2B, la valeur d'une requête compte plus que son volume. Nous avons classé les recherches par valeur commerciale estimée et non par nombre de recherches, puis produit une page par problème métier plutôt que par fonctionnalité du logiciel. Un praticien ne cherche pas un module, il cherche à régler une contrainte de son quotidien.

Les contenus ont ensuite été adressés séparément aux différents profils qui interviennent dans la décision d'achat.

Sia Partners est un cabinet de conseil en management présent à Paris. Sur ce type d'activité, la décision d'achat est longue, implique plusieurs interlocuteurs, et se prend sur la crédibilité perçue autant que sur l'offre.

Le référencement d'un cabinet de conseil se joue donc sur l'autorité éditoriale. Les contenus d'expertise, les analyses sectorielles et les pages par domaine d'intervention captent des décideurs en phase de réflexion, bien avant qu'un appel d'offres ne soit lancé.

S'y ajoute un enjeu de couverture géographique : chaque implantation doit être identifiable sans que les bureaux se concurrencent entre eux sur les mêmes requêtes.

KROQI est une plateforme collaborative destinée aux professionnels du bâtiment, pilotée depuis Paris. Sa cible cumule deux difficultés : un public professionnel peu habitué aux outils numériques, et un vocabulaire métier très éloigné des termes techniques de la plateforme.

Sur ce type de projet, le référencement commence par la traduction. Il faut partir des mots que les artisans et les maîtres d'œuvre emploient réellement, puis construire des pages qui expliquent l'usage avant la fonctionnalité.

L'enjeu suivant est la pédagogie : des contenus qui répondent aux questions posées en amont de l'adoption, pour capter une audience qui ne cherche pas encore de solution.

Sparted édite une solution mobile de formation en entreprise, depuis Paris. La cible est constituée de directions des ressources humaines et de responsables formation, un public restreint et très ciblé.

Quand le marché se compte en milliers de décideurs et non en millions d'internautes, le volume de recherche cesse d'être un critère. Nous partons des requêtes de problème posées par ces fonctions, puis des comparaisons entre solutions, qui sont les recherches les plus proches de la décision.

Les contenus doivent alors adresser séparément l'utilisateur final, le responsable formation et la direction, qui n'attendent pas les mêmes arguments.

Star's Music exploite un réseau de magasins d'instruments, dont un à Paris, adossé à un catalogue de plusieurs dizaines de milliers de références.

À cette échelle, le premier enjeu est technique. Google n'explore qu'une fraction d'un très gros catalogue : si son budget d'exploration part dans des pages de filtres et des références sans valeur, les pages qui font le chiffre d'affaires ne sont jamais vues. Nous avons reprisce budget en main, puis structuré les familles de produits en groupes de requêtes cohérents.

Le second enjeu était la présence locale de chaque magasin, traitée séparément pour que les points de vente ne se concurrencent pas entre eux.